シアワセニナリタイカフェ/結婚相談所アイクル

ご予約を、LINEの中だけで
終わらせる

友だち追加から予約・確定のご連絡・前日のご案内・変更まで、すべてLINEのトークで完結します。 店舗側の受け取り方(通知メールとスプレッドシート)は今までと変わりません。

この画面はダミーのLINEアカウントでお試しいただくためのものです。 本番のアカウント・お客さまのデータは使っていません。

実機でお試しいただく

ダミーアカウントを友だち追加する

追加すると、あいさつと「予約する」ボタンが届きます。そのまま予約までお試しいただけます。

お客さまに見えるもの

  1. 1. リッチメニュー

    トークを開くといつも下に出ている。「予約する」「予約の確認」がすぐ押せる

  2. 2. 予約フォーム(LIFF)

    LINEの中でそのまま開く。8項目。日付と時間は指で選ぶだけ

  3. 3. 仮予約のカード

    送信するとトークに届く。「まだ確定ではない」ことを最初に書く

  4. 4. 確定のカード

    店舗が確定を押すと届く。地図を開くボタン付き

今と何が変わるか

いまLINEで完結させると
予約するLINEで「予約したい」と送る → スタッフが希望日時を聞き取り、9項目のフォームURLを送るリッチメニューの「予約する」をタップ → 8項目を選んで送信
LINE名入力欄に手で書く(未入力・表記ゆれが起きる)LINEのプロフィールから自動で入る(取り違えが起きない)
受付の控え送信後の画面のみ。あとから見返せないトークにカードが残る。予約番号・日時・人数がいつでも見られる
確定の連絡スタッフがお電話またはショートメッセージ(個人の携帯番号を使用)店舗画面で「確定」を押すとLINEに届く。電話をかける手間も番号も要らない
前日の確認なし前日に自動でリマインドが届く(無断キャンセルを減らす)
変更・取り消しお電話LINEの「予約の確認」から。営業時間外でも受けられる

店舗側でやること

画面を直接ひらく